Які існують види скарг?
Загалом, існує чотири типи скарг: продуктивні, емоційні, хронічні та зловмисні, а також чотири різновиди скаржників: агресивні, експресивні, пасивні та конструктивні .
Які види звернень є?
Основний федеральний закон "Про порядок розгляду звернень громадян Російської Федерації" пропонує всього три групи звернень: індивідуальні та колективні, письмові та усні, а також пропозиції, заяви та скарги.
Які є види оскарження?
Чинним законодавством передбачено три види скарг, які варто подавати у строгому порядку:
- Апеляційні;
- Касаційні;
- Наглядові.
У якому вигляді може бути подано скаргу?
Скарга надсилається у письмовій формі на паперовому носії або в електронній формі (Стаття 11.2 Федерального закону від 27.07.2010 № 210-ФЗ).