Що робити якщо не встиг забрати посилку?
Якщо така затримка сталася — радимо звернутися на відділення пошти, вказати ШКІ відправлення і попросити оновити її статус.
Що робити якщо продавець не відправляє товар?
Якщо продавець відмовляється прийняти або обміняти товар? У такому випадку, переконайтеся, що володієте інформацією про суб'єкта господарювання, який здійснив продаж та зверніться із заявою про порушення своїх прав до територіальних органів Держпродспоживслужби України чи до суду за місцем свого проживання.
Що робити якщо прийшов не той товар?
Повернути товар у магазин (або обміняти його на інший аналогічний) можна протягом 14 днів із дня покупки. Це правило поширюється на товари належної якості, тобто невикористані та непошкоджені.
Що дешевше поштомат чи відділення?
Офіційно Нова пошта не виокремлює тариф на доставку в поштомати. Однак на практиці відправлення у поштомат є на 10-20 грн дешевше, ніж у відділення.
Звертатися по відсутності товару в об’єднаній посилці необхідно в межах дії гарантії по недоставці. · Служба підтримки може запросити у вас фото поштової …
У випадку, якщо при отриманні відправлення виявлено пошкодження, необхідно скласти акт з вказанням найменування товару, характеру пошкодження товару, …
«Якщо посилка пошкоджена або загублена, людина має право повернути 100% оголошеної вартості, штраф у розмірі 25% від суми посилки, а також гроші …
Тому коли клієнт відмовився від товару – достатньо просто скасувати цей чек в РРО … Практично з кожним днем ми маємо новини щодо РРО і …
Що робити, якщо в процесі доставки з відправленням виникли проблеми · для приватних осіб на банківську карту (обов’язково вказати її при оформленні претензії) …