, він зреагує пізніше і проведе бесіду.Jul 16, 2023
Наприклад, якщо проблема в шумі і його причина — це ремонт, який роблять сусіди, потрібно звертатися в Росспоживнагляд. Щоб вплинути на сусідів, не обов'язково особисто кудись іти. Скаргу можна подати віддалено через онлайн-приймальну відомства.
Якщо сусіди порушують закон про тишу, наприклад, роблять ремонт уночі або влаштували галасливу вечірку, варто звернутися до поліції. Якщо шумлять у магазині чи кафе під вікном, варто звернутися до Росспоживнагляду. Остання інстанція з таких питань — суд.
Закон про тишу спирається на Санітарні Норми та Правила 2.1.2.2645-10. Шумом вважатиметься будь-який звук, який буде гучнішим за допустиму норму. У СанПіН зазначено, що вдень цей поріг знаходиться на рівні 55 дБА, а в нічний час він опускається на 10 одиниць.
Є і денна перерва на тишу: з 13:00 до 15:00. Є регіони, де введені інші обмеження: наприклад, з 22:00 до 8:00 або з 22:00 до 6:00. Тобто якщо сусіди б'ються вночі або просто шумить сусід зверху, голосно ввімкнувши музику, а на годиннику опівночі, це той випадок, коли можна поскаржитися на порушення норм.
Зателефонуйте дільничному чи поліції. Вони мають приїхати на виклик (на практиці це не завжди так) та зафіксувати правопорушення. Якщо ваші звинувачення підтвердяться, на бешкетників буде накладено штраф. Якщо ви не подзвонили одразу, напишіть заяву дільничному на галасливих сусідів, він зреагує пізніше та проведе розмову.
Цей варіант належить до громадянської відповідальності. Для цього потрібно звернутися до суду. Ви повинні будете по максимуму надати докази того, що сусіди систематично порушують тишу в будинку та не дають вам спокійно жити (Вимір рівня шуму, запис на диктофон, відеофіксація).
Ви можете звернутися за допомогою до місцевої ради, якщо сусідська суперечка стосується діяльності, яка завдає шкоди здоров'ю або створює незручності . Це відомо як «встановлена законом незручність». Це може включати: шум (включаючи гучну музику та гавкіт собак)
Вночі можна:
- Викликати наряд поліції, який розбереться з сусідами і втихомирить їх.
- Написати заяву дільничній.
- Зробити відеозапис.
- Заручитися свідченнями свідків.