
Коли товар не підлягає поверненню?
Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 визначений Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), а саме продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.
Як повернути товар без бірки?
Якщо бирка або етикетка зірвана або відсутня зовсім, можна запідозрити, що річ ношена. Насправді все залежить від політики кожного конкретного магазину. Деякі магазини приймають назад товар без етикетки, але просять надати будь-які докази покупки, наприклад, чек або витяг з банківського рахунку.
Що робити, якщо магазин відмовляється повертати товар?
Що робити, якщо Інтернет-магазин відмовляється від обміну/повернення товару?
- Збережіть документ, що підтверджує оплату/отримання товару.
- Переконайтеся, що товар зберігся у первісному вигляді.
- Протягом 14 днів з дня купівлі зверніться до продавця з вимогою повернути/обміняти товар.
Коли покупець має право повернути товар?
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», протягом 14 днів з моменту оформлення покупки товар належної якості, який з будь-яких причин не сподобався покупцю, можна повернути.
За законом України покупець має право на повернення бракованого товару, навіть якщо було порушено цілісність упаковки. Таке право гарантовано Законом «Про …
допускається повернення без бирки; · головна умова – погана якість купленого. Припустимо, клієнт придбав светр, прийшов додому, зрізав етикетку і виправ річ.
Чи можна повернути в магазин річ, якщо відірвала етикетку та цінник? А от якщо немає аналогічного товару, тоді повернення ДС. Господа, вивчайте закон, а не …